CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

  • (1) PARTICIPATION : La pratique de nos activités nécessite d’être en bonne santé et sans contre-indication médicale pour l’activité choisie ; de respecter l'âge minimum requis et des conditions indiquées ci-après ; Il faut cependant être conscient des risques inhérents à l'ensemble de nos activités qui se pratiquent dans un milieu naturel non sécurisé. Chaque participant devra exécuter les consignes du professionnel qui l’encadre.

                                                     

  • (2) MINEURS : Autorisation Parentale ou Collective : Pour tout mineur non accompagné et quelle que soit l'activité pratiquée, l'autorisation parentale ou l'autorisation collective pour toute structure nous confiant des mineurs est obligatoire. Pour toutes nos activités, les enfants "mineurs" doivent obligatoirement être accompagnés par un parent ou tuteur majeur.

 

  • (3) MATERIEL : L’équipement et le matériel fourni par "Moorea Activities Center" sont homologués et conformes aux normes de sécurité en vigueur. L’équipement supplémentaire non-fourni mais nécessaire pour l’activité sera indiqué aux départs des excursions.

 

  • (4) ENCADREMENT : Nos moniteurs, accompagnateurs et guides sont diplômés d'État. Toute participation aux activités est soumise à leur appréciation en fonction des aptitudes morales, physiques et sportives des participants.

 

  • (5) SECURITE : Avant chaque départ un briefing sur l'utilisation du matériel et les règles élémentaires de sécurité sont présentées. La faisabilité de tout programme est soumise à l'appréciation des moniteurs, accompagnateurs et guides qui tiendront compte des conditions météorologiques et de l'aptitude individuelle des participants à réaliser celui-ci.

 

  • (6) CONDITIONS METEOROLOGIQUES : Toutes nos activités se déroulent en plein air par conséquent les conditions météorologiques sont prises en compte mais ne sont en aucun cas une cause d'annulation par le client. Elles sont à la libre appréciation du professionnel qui encadre l’activité. Dès lors que l'activité est assurée par "Moorea Activities Center" aucun remboursement ne sera effectué.

 

  • (7) EFFETS PERSONNELS : "Moorea Activities Center" décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou vol de vos effets personnels. Les objets de valeurs sont fortement déconseillés. 

 

  • (8) ASSURANCE : La sécurité et les mesures préventives étant nos préoccupations premières, "Moorea Activities Center" possède une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour ces activités. Toutefois nous conseillons fortement à chaque participant de disposer d'une assurance Responsabilité Civile individuelle.

 

  • (9) MODALITES D'INSCRIPTION ET REGLEMENT :  Les inscriptions aux activités et prestations annexes s'effectuent sur réservation auprès de notre site internet et nos bureaux de vente, en fonction des disponibilités. Toute inscription sera prise en compte qu'à réception de la totalité du paiement. Par votre inscription et règlement vous reconnaissez avoir été informé et acceptez nos conditions générales de ventes. Dans le cadre d'un groupe ou de l'inscription de plusieurs personnes, le souscripteur s'engage à faire connaître et approuver les informations et conditions générales de vente et toute documentation à l'ensemble des participants.

 

  • (10) ANNULATION PAR LE CLIENT : Toute annulation de votre part avant la date du début de l'activité doit nous parvenir par mail ou par téléphone ; En cas de désistement à plus de 48 heures avant votre activité, les sommes versées vous seront entièrement remboursées. Tout désistement ou annulation à moins de 48 heures ne donnera lieu à aucun remboursement ; En cas d'impossibilité d'effectuer l'activité, vous pouvez nous proposer une autre personne à la condition qu'elle remplisse les mêmes conditions sans présumer des frais de réservations déjà engagés à votre nom, qui de ce fait resteraient dus. Vous êtes tenus de nous en informer entre 2 et 30 jours avant l'activité. Toute prestation interrompue ou non consommée du fait du participant ou du souscripteur, quel qu'en soit le motif, ne sera pas remboursée.

 

  • (11) ANNULATION PAR « Moorea Activities Center » : Le personnel encadrant (diplômé d'état) se réserve le droit de modifier, avec ou sans préavis tout programme en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité. Dès lors, des activités de remplacement pourront être organisées sans qu'aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité. Si "Moorea Activities Center" se trouve dans l'obligation totale d'annuler un départ, quelles qu'en soient les raisons, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité supplémentaire.

 

  • (12) NOS TARIFS COMPRENNENT : L’encadrement par une personne diplômée et l'équipement spécifique, votre acheminement "terrestre" jusqu'au point de départ de l'activité, la location de matériel supplémentaire (masques, tubas...), les boissons comprises dans le tour, les photos et vidéos.

 

  • (13) NOS TARIFS NE COMPRENNENT PAS : l'hébergement, la restauration, les boissons non comprises dans le tour et les dépenses personnelles. 

 

  • (14) PROPRIETE AUDIOVISUELLE ET DROITS A L’IMAGE : En participant à l’une de nos activités, vous acceptez expressément et sans restriction, que votre image soit utilisée à des fins promotionnelles et publicitaires sur tous nos supports "papiers" et nos outils de communication et télécommunication modernes (Vidéos, Photos, Site Internet, Réseaux Sociaux), sauf demande orale ou écrite de votre part. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.

 

  • (15) TARIF SPECIAL : Offre spécial internet et accordée sous conditions ; payable par avance et remboursable selon conditions ci-dessus.

 

  • (16) PAIEMENT EN LIGNE : Par votre réservation et votre paiement en ligne "Moorea Activities Center" certifie de n'avoir aucun accès à vos coordonnées bancaires.

 

  • (17) SERVICE CLIENTÈLE : Pour toutes demandes veuillez contacter notre service clientèle :
    Par mail : mooreaactivitiescenter@gmail.com
    Par téléphone : (+689) 87.77.09.71
    Par courrier : Moorea Activities Center

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                                   98 729 Papetoai (Moorea)

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